Escritório Virtual
Não resolvido
Manaus - AM
16/04/2021 às 11:41
ID: 122606203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber o motivo da minha senha está dando incorreta, pois as duas cadastrada, unicamente, neste tempo todo não funcionam. Já olhei a agenda 100x e não dar certo, o email e celular cadastro não tenho mais acesso e impossibilitado de recuperar a senha. Estava passando por um momento complicado durante esse tempo de pandemia e que passei sem comprar, por isso fiquei ausente. Entretanto, solicito que verifiquem e possa continuar com o meu cadastro, pois o momento é complicado e se há alguma regra, peço encarecidamente que liberem. AGUARDO e obrigado.
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Resposta da empresa
16/04/2021 às 11:51
Prezado Elienilson, Bom Dia.
Tudo bem?
Recebemos a sua interação, e em breve entraremos em contato.
Atenciosamente,
Leonardo Melo
Réplica da empresa
16/04/2021 às 12:38
Olá, Elienilson, Boa Tarde.
Tudo Bem?
Para que possamos ajudar, precisamos que você nos responda alguns questionamentos encaminhados por mensagem privada
Contamos com seu retorno.
Atenciosamente,
Leonardo Melo
Réplica do consumidor
16/04/2021 às 19:49
Por gentileza, envia-me para o meu novo e-mail. Pois, não consegui de forma alguma acessar o cadastrado anteriormente. Agradeço, até mais. (*******)
Réplica da empresa
17/04/2021 às 09:09
Olá, Elienilson, Bom Dia
Tudo Bem?
Para que possamos ajudar, precisamos que você nos responda alguns questionamentos encaminhados por mensagem privada
Contamos com seu retorno.
Atenciosamente,
Leonardo Melo
Réplica da empresa
19/04/2021 às 13:10
Olá, Elienilson, Boa Tarde.
Tudo Bem?
Para que possamos ajudar, precisamos que você nos responda alguns questionamentos encaminhados por mensagem privada
Contamos com seu retorno.
Atenciosamente,
Leonardo Melo
Réplica da empresa
26/04/2021 às 10:46
Olá, Elienilson. Bom Dia.
Tudo bem?
Lamentamos o transtorno.
Encaminhamos uma mensagem privada nessa plataforma finalizando sua solicitação.
Espero ter ajudado! Caso haja alguma dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Leonardo Melo
Consideração final do consumidor
03/05/2021 às 18:56
Não resolvido a solicitação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1