Perfume Dazzle com baixa fixação e cheiro de álcool
Em réplica
Vitória - ES
14/04/2026 às 10:54
ID: 246001907
Meu perfume dazzle está com baixa fixação e cheiro de álcool muito forte, ganhei de aniversário e estou decepcionada quis muito ele mas agora estou aprendida pq nao imaginava que fosse assim
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:00
Oi Keila! Espero que esteja bem!😊
Meu nome é Diogo e sou responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame Aqui.
Quero resolver isso para você o mais rápido possível.
Para facilitar nossa conversa, irei enviar uma mensagem pelo WhatsApp através do número +55 (11) 98842-1536, para que eu possa coletar algumas informações, tudo bem?
Com carinho.💜
Diogo Pimenta | Reclame Aqui
Central de Relacionamento – Hinode Group
Réplica da empresa
14/04/2026 às 16:01
Oi, Keila! Tudo bem? 😊
Meu nome é Diogo e sou o responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame Aqui.
Antes de tudo, agradeço por nos dar a oportunidade de resolver a sua solicitação. Vou acompanhar pessoalmente o seu caso, com toda a atenção, até a solução final.
Peço, por gentileza, que mantenha a reclamação aberta até concluirmos todo o processo. Assim, conseguimos garantir um atendimento completo, sem interrupções.
Conte comigo! 💜
Diogo Pimenta | Reclame Aqui
Central de Relacionamento – Hinode Group
#NosSomosOFuturo ✨