Perfume Dazzle Hinode com fixação muito baixa e duração pouca na pele

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

30/03/2026 às 15:18

ID: 244722807

Ganhei o perfume Dazzle da Hinode de presente, mas fiquei decepcionada. A fragrância é boa, porém a fixação é muito baixa e dura pouquíssimo na pele. Esperava mais qualidade. Aguardo uma solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/03/2026 às 16:56

Oi, Angelica! Espero que esteja bem 😊

Meu nome é Diogo e sou o responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame Aqui.

Antes de tudo, agradeço por nos dar a oportunidade de resolver sua solicitação. Vou acompanhar pessoalmente o seu caso com toda a atenção até a solução final.

Ah! Peço, por gentileza, que mantenha a reclamação aberta até concluirmos todo o processo. Assim, garantimos um atendimento completo, sem interrupções.

Conte comigo! 💜

Diogo Pimenta | Reclame Aqui
Central de Relacionamento – Hinode Group
#NosSomosOFuturo ✨

Réplica do consumidor

08/04/2026 às 15:33

Estou aguardando retorno há algum tempo e ainda não tive atualização. Já enviei todas as informações e aguardo um posicionamento.