Perfume Dazzle Hinode com fixação muito baixa e duração pouca na pele

Em réplica
Sete Lagoas - MG
30/03/2026 às 15:18
ID: 244722807
Ganhei o perfume Dazzle da Hinode de presente, mas fiquei decepcionada. A fragrância é boa, porém a fixação é muito baixa e dura pouquíssimo na pele. Esperava mais qualidade. Aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:56
Oi, Angelica! Espero que esteja bem 😊
Meu nome é Diogo e sou o responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame Aqui.
Antes de tudo, agradeço por nos dar a oportunidade de resolver sua solicitação. Vou acompanhar pessoalmente o seu caso com toda a atenção até a solução final.
Ah! Peço, por gentileza, que mantenha a reclamação aberta até concluirmos todo o processo. Assim, garantimos um atendimento completo, sem interrupções.
Conte comigo! 💜
Diogo Pimenta | Reclame Aqui
Central de Relacionamento – Hinode Group
#NosSomosOFuturo ✨
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 15:33
Estou aguardando retorno há algum tempo e ainda não tive atualização. Já enviei todas as informações e aguardo um posicionamento.