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hoje previdência respondeu
06/10/2026 às 09:50
Olá, Sr.(a) Leandro Dos Santos Pereira
Agradecemos o seu contato e compreendemos a importância de esclarecer qualquer dúvida relacionada a uma contratação vinculada aos seus dados.
Após consulta aos registros disponíveis, verificamos que a operação foi formalizada mediante Cédula de Crédito Bancário (CCB), documento que reúne as condições da contratação, incluindo valores, prazo, parcelas, taxas, encargos e demais informações da operação.
Conforme os registros analisados, a contratação foi formalizada e não identificamos, até o momento, uma solicitação de cancelamento registrada dentro do prazo legal aplicável ao direito de arrependimento.
Caso você não reconheça a contratação ou entenda que a operação não foi realizada por você, pedimos que nos informe essa circunstância de forma expressa, para que possamos direcionar a manifestação à área responsável e realizar as verificações necessárias.
Se a intenção for apenas o encerramento antecipado de um contrato regularmente formalizado, a quitação poderá ser realizada mediante o pagamento do respectivo saldo devedor, observadas as condições contratuais.
Permanecemos à disposição para analisar eventuais dúvidas ou divergências apresentadas.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Hoje Previdência