O que aconteceu
prograda enganosa [Editado pelo Reclame Aqui] E PROPAGANDA ENGANOSA , SE POSSIVEL ABRIR UM INQUERITO , POSSIVEIS [Editado pelo Reclame Aqui]
REVISÃO DA MOTO BIZ BRANCA 125 , PLACA RMC 6129, DESDE A PRIMEIRA REVISÃO DE 1000 KM A MOTO VEM APRESENTANDO BARULHO ESTRANHO NO MOTOR E EM TODAS AS REVISÕES QUE FORAM FEITAS FOI RELATADO ESTE BARULHO ESTRANHO NO MOTOR PARA O ATENDENTE , COM 1000KM, 6000KM , 12000KM, 18000KM, 24000KM,30000KM. DURANTE TODO ESSE PERIODO ELES NUNCA DERAM CRÉDITO AO QUE EU ESTÁVA RELATANDO ALEGANDO QUE A MOTO ERA NOVA E O BARULHO ERA IMPRESÃO MINHA , ATÉ QUE DIA 05/05/2026 EU CONSEGUIR FAZER UMA GRAVAÇÃO DO BARULHO, FIZ O ENVIO DA GRAVAÇÃO PARA ELES , ONDE ELES ME FALARAM QUE O BARULHO ERA NORMAL , COM TUDO ISSO QUE ACONTECEU EU FIZ AS DUAS ÚLTIMAS REVISOES NA SERRA VERDE DO CENTRO ONDE NA PRIMEIRA REVISÃO FEITA LÁ O MECANICO ME FALOU QUE ESTAVA TUDO NORMAL, MAS O PROBLEMA DA MOTO PIOROU , AI FIZ A SEGUNDA REVISAO LA NOVAMENTE E MOSTREI O VIDEO QUE TINHA GRAVADO ANTERIORMENTE, APÓS AVALIAÇAO DO VIDEO ELES RESOLVERAM ABRIR O MOTOR E CONSTATARAM QUE TINHA UM PROBLEMA NAS ENGRENAGENS NA EMBREAGEM DA MOTO, PROBLEMA AO QUAL ELES GASTARAM MAIS DE 8 MESES APROXIMADAMENTE PARA VERIFICAR, ONDE FOI SOLICITADO A GARANTIA DO FABRICANTE DA MOTO QUE O MOTOR É 3 ANOS DE GARANTIA CUMPRINDO OS REQUISITOS QUE SÃO TROCA DE ÓLEO E REVISÕES DA MOTO QUE SÃO CARISSIMA É OBRIGATORIO ONDE APÓS AVALIAÇÃO DO FABRICANTE A GARANTIA FOI NEGADA DEVIDO OS PRESTADORES DE SERVIÇOS HONDA NÃO COMPRIR COM SEU PAPEL ADEQUADAMENTE NA REVISÃO DO VEICULO, ONDE DESDE O DIA 11/09/2026 EU TRABALHO COMO ENTREGADOR AUTONOMO NÃO ESTOU CONSEGUINDO TRABALHAR POR QUE O PRAZO MAXIMO PARA A SOLUÇÃO DO PROBLEMA VEICULAR E NO MAXIMO 30 DIAS E ATÉ AGORA DIA 13/10/2026 NÃO TEM NENHUMA PREVISÃO DE ENTREGA DO VEICULO.
SOLICITO QUE A MOTO SEJA ENTREGUE IMEDIATAMENTE COM O PROBLEMA RESOLVIDO E QUE TODAS AS PEÇAS DERIFICADAS PELA IMPRUDENCIA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS HONDA SEJAM SUBSTITUIDAS COBERTAS PELA GARANTIA DO FABRICANTE OU RESPONSAVEL HONDA E QUE TODOS OS VALORES JÁ PAGO REFERENTE A ESTE SERVIÇO SEJA ESTORNADO A SUA ORIGEM.