O que aconteceu
Tenho uma moto cb300r 2010, a moto com problema na mecânica da engenharia da Honda, a Honda sempre foi sinônimo de confiança e durabilidade, mas isso tá indo de água abaixo, pois quando a empresa está confortável com a liderança no mercado de moto,se acomoda e não percebe o risco de perder a liderança no mercado de moto.00
Venho, por meio desta, registrar minha reclamação referente ao problema apresentado no cabeçote do motor da motocicleta Honda CB 300R, situação que, conforme relatos de proprietário e mecânico s, é recorrente nesse modelo e gera preocupação quanto à durabilidade, à confiabilidade e à segurança do veículo.
Considerando que se trata de um componente essencial para o funcionamento do motor, solicito que a Honda realize uma análise técnica detalhada do problema e apresente uma solução adequada e definitiva mesmo o custo alto do componente
Não considero razoável que o proprietário tenha que arcar integralmente com despesas elevadas de reparo de um componente tão importante sem que seja devidamente apurada a causa da falha e a possível existência de um defeito de fabricação.
Aguardo um retorno formal e uma solução compatível com a responsabilidade do fabricante pela qualidade e segurança de seus produtos.
Atenciosamente,
Nome: *****
Modelo: Honda CB 300R
Ano de fabricação/modelo: [2009/2010]
Placa: *****