Respondida

Necessidade de RECALL URGENTE

Honda Automóveis

cidade: Brasília

O que aconteceu

Os modelos honda city a partir de ******* precisam de um recall com extrema urgência na solução de problemas na bomba de alta pressão (bomba de combustível) e correção dos estalos que aparecem na direçãhttps://******* problemas podem provocar acidentes graves.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Honda Automóveis respondeu

    26/02/2024 às 13:52

    Olá Sr. Eduardo

    Boa tarde. Esperamos que esteja bem!

    Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo contato, é um prazer tê-la como cliente Honda.

    Sobre a sua reclamação, conforme descrito no manual do proprietário, a Honda Automóveis enquanto montadora analisa os veículos através de uma rede concessionária autorizada, com a realização de diagnóstico do item reclamado para que possamos nos posicionar diante a manifestação realizada por este canal.

    Sendo assim, solicitamos que encaminhe o veiculo diante sua disponibilidade para que possamos dar continuidade na tratativa do seu caso por esta plataforma de atendimento.

    Reafirmamos o compromisso da Honda em prestar um excelente atendimento com objetivo de atingir sua plena satisfação.

    Permanecemos à disposição por meio de nosso Departamento de Serviço de Atendimento ao Cliente, no telefone ******* ******* 12 13, para suporte e eventuais contatos com a nossa marca.

    Nossa equipe terá um grande prazer em atendê-lo.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    Honda Automóveis do Brasil.