Pedido consta como entregue mas não foi recebido com solicitação de reembolso
Não respondida
Itapevi - SP
16/08/2026 às 10:43
ID: 256583237
Tentei entrar em contato pelo site, porém há uma grande dificuldade para localizar um canal de atendimento. Por esse motivo, estou entrando em contato por aqui.
Realizei a compra referente ao *****, que consta como entregue no sistema, porém não recebi a encomenda.
Já fui atrás das informações, entrei em contato com as pessoas responsáveis e verifiquei todas as possibilidades, mas foi confirmado que, de fato, não recebi o pedido.
Diante disso, solicito o reembolso integral dos produtos, uma vez que a mercadoria não foi recebida.
Aguardo a resolução do problema e a confirmação do reembolso.