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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega de produto comprado online

Fiz uma compra na loja online (pedido #*****) em 8 de agosto de 2026. Paguei R$ 8,91 de frete, com a expectativa de que o pro...

RespondidaHá 2 dias
Confirmação de pedido divergente entre site e WhatsApp

Hoje (16/08), fiz uma compra pelo site da Hope com pagamento via Pagaleve. Paguei a primeira parcela no Pix e no app do Pagal...

RespondidaHá 2 dias
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Há quase 30 dias fiz uma compra nessa empresa e não recebi o produto

RespondidaHá 4 dias
Atraso no reembolso via Pix após devolução de peças

Tem 2 semanas que eu aguardo o meu reembolso e até agora nada! Um absurdo o descaso que tanto as vendedoras da loja do shoppi...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de suporte da loja online

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RespondidaHá 6 dias
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