Hospital Antônio Afonso

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Guararema - SP

07/11/2024 às 20:55

ID: 201518101

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Hoje, 07/11/*******. Acabo de chegar com meu marido ao hospital. Ele está com suspeita de AVC. Estou gestante, e tive que ficar em pé aguardando quase 20 minutos para abrir uma ficha, pois ao invés de priorizarem as fichas das emergências, as atendentes chamavam outras senhas no lugar. Tive que reclamar pedindo para para priorizarem a ficha do meu marido, pois sei que sem ela nenhum procedimento poderia ser realizado pelo médico. Depois de reclamar, a atendente foi irônica, super grosseira, sem menor empatia pela situação e sem o menor preparo realizar atendimento do público. Lamentável um hospital aceitar colaboradores com esse tipo de postura. Pagamos caro no convênio e é esse tratamento horrível que recebemos quando precisamos de atendimento. Não volto mais nesse hospital.