Em réplica

Não recebi o resultado do meu exame ECG

Hospital Central do Tatuapé

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei 3 exames cardiológicos no dia 24/09/26, porém ainda não disponibilizaram o resultado do ECG que de acordo com o protocolo deveria ter sido divulgado em até 7 dias úteis no portal da Cinemed. Tentei contato com a unidade mas nenhum atendente atende o telefone do setor de exames.

O número do meu atendimento é o *****

Agradeço desde já pela resolução deste problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hospital Central do Tatuapé respondeu

    08/10/2026 às 16:52

    Prezada Sra. Fernanda,

    Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

    Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.

    Cordialmente,

    Ouvidoria Rede DOr.

  2. Consumidor respondeu

    08/10/2026 às 17:02

    Entraram em contato ontem comigo dizendo que enviariam o resultado do ECG para o meu e-mail, mas até o momento não recebi o resultado prometido.

  3. Consumidor respondeu

    11/10/2026 às 19:20

    Me enviaram um e-mail com o resultado de um outro exame. Ainda não recebi o resultado do ECG (Eletrocardiograma)