O que aconteceu
Paciente deu entrada na emergência do
Hospital às 06:00. Contrato assinado com cláusula se não houvesse apartamento seria colocado em suíte. Já são 22:00 e ainda estamos na enfermagem, sem previsão de ir para apto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hospital Baía Sul respondeu
19/10/2026 às 16:02
Prezado, Jose.
Agradecemos por compartilhar suas considerações conosco.
O Grupo Baía Sul zela por um atendimento pautado no respeito, acolhimento e promoção à saúde. Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa conosco. Não é esse o padrão que desejamos proporcionar aos nossos pacientes e seus familiares.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas ou necessidades no nosso canal de atendimento oficial via email: [email protected]
Atenciosamente,
Relacionamento com o paciente
Grupo Baía Sul
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Descumprimento contratual.