O que aconteceu
Na data do 15/08 as 02:00 da manhã levei minha filha ao pronto socorro ,ela tem uma hérnia. Acima da região do umbigo aonde levou uma bolada na região ,chegou com muita dor. E o médico disse seria bom fazer um.ultrasson porém so teria o horário da 8:00 da manhã. Como assim. Em uma emergência não ter um médico de ultrassom. O enfermeiro foi preparar a medicação com dor em cima da pia que tinha respingo de tinta e massa corrida. E falei que a bancada estava muito suja ele disse agulha está tampada eu reforcei o risco de contaminação cruzada e os ricos sem term uma bandeja para preparo. Indgnada
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4Interações da reclamação
Hospital e Maternidade Vidas respondeu
25/08/2026 às 09:36
Prezada Sra. Adriana,
Precisamos levantar a ficha de atendimento e para isso deve constar o nome da paciente, em relação as orientações das boas e corretas práticas, para evitarmos condutas que não veem de encontro com o que é preconizado, medidas cabíveis já foram tomadas.
Colocamo-nos à disposição.
Grupo Hospital Vida's
Consumidor respondeu
25/08/2026 às 15:07
Já e a segunda vez que vou de madrugada preciso de ultrassom e as duas vezes não tinha profissional pediu para retornar pela manhã. , como pode isso ? Não ter um exame de imagem um laboratório de exame de sangue. Na emergência na verdade nem pede pq não tem agora ultrassom foi demais tive que ir para uma rede públicaHospital e Maternidade Vidas respondeu
26/08/2026 às 11:25
Prezada, Adriana.
Somos levantar fichas com seu nome Adriana Prado não localizamos, queremos entender a demanda e ajustar.
Conforme contato por WhatsApp, estamos a disposição.
Cordialmente.
Grupo Hospitalar Vida's