Não resolvido

Home care não comparece para minha mãe com Alzheimer há 2 meses

Hospital Evangélico Samaritano Campinas

cidade: Campinas

O que aconteceu

Minha mãe com Alzheimer a 20 anos se encontra em estado vegetativo, se alimenta por sonda e foi autorizado pelo convênio um homecare de nutricionista e fonodiologa, no começo vieram , mas já faz mais de 2 meses que não aparece ninguém, já liguei para a fono , mandei vídeo da minha mãe com crises de engasgo e até o momento fui ignorado

Muita teoria e pouca pratica

Estou muito desapontado com o serviço que deveria ser prestado a minha mãe

É um absurdo , pois se trata de uma senhora de 84 anos ,acamada e em estado vegetativo

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    ninguém entrou em contato até o momento, muito descaso com quem paga o convênio a mais de 30 anos e se trata de uma senhora de 84 anos com Alzheimer acamada em estado vegetativo