O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hospital Geral de Pedreira (HGP) respondeu
28/10/2026 às 16:06
Boa tarde!
Agradecemos por registrar sua manifestação e por compartilhar a experiência vivenciada durante o seu atendimento.
Lamentamos os transtornos e o sentimento de insatisfação decorrentes da situação relatada. Informações como essa são fundamentais para que possamos avaliar os processos assistenciais e administrativos, buscando continuamente o aprimoramento da qualidade e da segurança no atendimento aos nossos usuários.
Foram realizadas diversas conversas diretamente com a paciente quando ao quadro clínico e planejamento terapêutico no período.
Reiteramos nosso compromisso com um atendimento pautado no respeito, na humanização e na qualidade da assistência, agradecendo por contribuir com o aperfeiçoamento dos nossos serviços.
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 18:21
Foi conversado comigo porém não obtive uma resposta contundente sobre o pq aconteceu isso sobre o pq me mandaram embora p casa sabendo que não estava tudo bem. Não recebi uma resposta sobre o pq não se aprofundaram no relatório e tentaram achar uma saída . Porém não desisti de processar os dois médicos que foram negligentes comigo. Foram muito muito negligentes começando pela triagem .