Paciente relata demora e falta de exames em atendimento hospitalar
Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2025 às 13:02
ID: 233721941
Sou *****
No entanto, ontem, dia 03/12/2025, às 21h38, dei entrada no Hospital de Parelheiros com dores fortes na parte inferior da barriga e nas costas, necessitando ser atendida por um ginecologista. Informo que já havia passado pelo posto de saúde no dia 24/11/2025, onde me foi receitado Amoxicilina 500 mg, 1 comprimido a cada 8 horas, porém o tratamento não resolveu o meu caso.
Devido à dor persistente, busquei atendimento no hospital.
Fui atendida rapidamente na classificação de risco, fiz a ficha e fui encaminhada para o setor de GO, no andar -1. O local estava vazio, com baixa demanda de gestantes. Mesmo assim, fiquei aguardando atendimento das 21h45 às 23h40. Só fui atendida após ir até a sala perguntar, apesar da ausência de movimento no setor.
Fui atendida por um casal de profissionais acredito que médica e auxiliar que ouviram minha queixa e realizaram o exame de toque, informando que aparentemente o útero estava normal. Apesar das dores intensas e da minha insistência, não solicitaram nenhum exame, como urina, sangue ou ultrassom transvaginal, para investigar o que poderia estar acontecendo. Recebi apenas uma medicação na veia (paracetamol) e fui orientada a retornar para casa, sem qualquer investigação mais aprofundada do quadro.
Lembro que o imposto de renda é descontado mensalmente do meu salário e benefícios, e mesmo assim, quando preciso de um atendimento adequado, tenho a sensação de que preciso recorrer a um hospital particular para que minha queixa seja valorizada. Aqui registro minha indignação, pois a qualidade do atendimento precisa ser melhorada com urgência.
Hoje, 04/12/2025, continuo com dores e precisarei procurar outro médico ou unidade de saúde competente, expondo minha filha de 1 mês e 28 dias a deslocamentos que poderiam ser evitados caso meu atendimento inicial tivesse sido completo e adequado.
Agradeço desde já e espero que essa situação seja analisada e resolvida o quanto antes.
Atenciosamente,
*****.