Não respondida

Demora absurda e desorganização

Hospital Oftalmologico de Brasília - HOB

cidade: Brasília

O que aconteceu

O compromisso com horário é inexistente. Todas as vezes que preciso ser atendida lá é no mínimo 1h40 de espera. 50 minutos pra ser chamada pela recepção mais 50 para o médico chamar, mesmo sendo horário marcado. Os recepcionistas infelizmente são alvo de reclamações e grosserias dos pacientes indignados porque não há uma pessoa ou ouvidoria pra isso. Tudo muito desorganizado. Quando precisei fazer a cirurgia, estava marcada pra 14h e fiquei esperando até 17h20. Ou seja, se você precisa ser atendido nesse hospital, separe um período todo para isso, pois horário marcado de nada serve.