Desrespeito com hora marcada - Hospital Proncor

O que aconteceu

Não respeitam hora marcada e consumidores são feitos de palhaço

Plano de saúde nega cobertura para exame de endoscopia porque o proncor lançou exame que nunca foi realizado e cliente precisa pagar particular.

Manifestação de Insatisfação Cobrança de Consulta sem Prestação do Serviço Contratado

COBRANÇA INDEVIDA

Demora excessiva em consulta de retorno com idosa de 85 anos, gerando desconforto e desumanidade.

Hospital Proncor respondeu
18/08/2026 às 13:33
Prezado Sr. Rodrigo, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr .
Consumidor respondeu
18/08/2026 às 15:04
Deram desculpas pelo atraso, não estão preocupados com o tempo e a hora de quem procura atendimento e sem solução ao problema. Eu que procure outro lugar como farei. Boicote a quem não nos deseja como consumidores.