Péssima experiência no atendimento do Hospital Samaritano Barra da Tijuca

Péssima experiência no atendimento do Hospital Samaritano Barra da Tijuca

Realizei um procedimento cirúrgico no Hospital Samaritano Barra da Tijuca no dia 17/09/2026 e, infelizmente, minha experiência com o atendimento foi extremamente negativa.

Desde a chegada ao hospital, enfrentei demora excessiva no atendimento e falta de organização. Para minha surpresa, durante todo o período de permanência, houve dificuldades até mesmo para obter algo básico, como água para o paciente.

O atendimento deixou muito a desejar, especialmente considerando tratar-se de um hospital particular e de referência. A sensação foi de completo descaso com o paciente, com demora para solicitações simples e uma estrutura de atendimento muito aquém do que se espera de uma instituição desse porte.

Não se trata apenas de uma questão de conforto. Um paciente submetido a um procedimento cirúrgico encontra-se em uma situação de vulnerabilidade e precisa receber atendimento adequado, ágil e humanizado.

Espero que o hospital apure o ocorrido, identifique as falhas e adote providências para que outros pacientes não passem pela mesma situação.

A experiência foi muito abaixo do padrão que se espera de um hospital particular e precisa ser revista pela administração.