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Minha esposa está na UTI e o atendimento é péssimo, tive que abrir ouvidoria para tomografia

Hospital Santa Helena Brasília

cidade: Brasília

O que aconteceu

Minha esposa está internada neste hospital, e eu só tenho elogios para o cirurgião que realizou a cirurgia de laparoscopia, agora o resto, é tudo ruim, ela está internada na UTI adulta no P2, e apesar de ser UTI, o atendimento é péssimo, tirando alguns funcionários, tive que abrir uma ouvidoria do Hospital para ela fazer uma tomografia, pois preenchemos a ficha é só foi feita 4 horas e meia depois, isso devido a ouvidoria, os médicos não fazem visitas ao paciente quando chamamos, o botão de emergência nao funciona, só gritando que eles vem, e daí só a técnica especifica do box pode atender, uma bagunça no corredor, muita conversa paralela, e agora pela manhã o cirurgião autorizou a ida dela ao quarto para melhor conforto, e já são 18:00 nada da ainda para o quarto. Resumindo, falta gestão em todos os procedimentos

Tem um aparelho aqui jo quarto de monitoramento que fica apitando e ninguém vem arrumar ou ver se precisa de algo, pois se está alarmando deveria ser útil, isso deixa a gente à florvda pele atrapalhando a recuperação da minha esposa.