O que aconteceu
Fui agendada para uma consulta, cheguei no horário e simplesmente o médico tinha ido embora.
É uma falta de respeito total.
Estou muito insatisfeita.
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4Interações da reclamação
Hospital Santa Joana Recife respondeu
29/10/2026 às 17:42
Prezada Sr.ª, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Adicionalmente, encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado na plataforma Reclame Aqui, a fim de facilitar a comunicação.
Seu caso já foi direcionado para análise das áreas responsáveis e está sendo acompanhado com a devida atenção.
Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para mantê-la devidamente informada.
Caso prefira, você também pode falar conosco por meio dos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone: 4020-0013 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, exceto feriados)
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa | Rede Américas