O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hospital e Maternidade Sepaco respondeu
30/10/2026 às 10:01
Olá, Tatiana! Como vai?
Lamentamos pela experiência relatada e pelos transtornos causados em relação ao agendamento das consultas de seus filhos.
Informamos que sua manifestação foi registrada e direcionada às áreas pertinentes, por meio das ocorrências n ***** e *****, para conhecimento, análise e tratativas necessárias.
Compreendemos a importância da continuidade do acompanhamento médico, especialmente diante da necessidade de investigação clínica de um dos seus filhos, e lamentamos os impactos dessa situação em sua rotina.
Agradecemos por compartilhar seu relato, que é muito importante para a avaliação de nossos processos e a busca por melhorias em nossos serviços.
Relacionamento com o Cliente
Hospital e Maternidade Sepaco
11 2182-4539
Consumidor respondeu
30/10/2026 às 10:13
Me responderam mas continuo na mesma pois não me deram opção de novos agendamentos para os meus filhos.Continuo no aguardo e novamente friso: NÃO FICAREI ATÉ JANEIRO SEM ATENDIMENTO!!!!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Continuo sem retorno e sem agendamento.Me mandam msg falando que tem agenda so em Janeiro.Explico toda a situação e ninguem responde.Me sinto como mais uma paciente do local.Acolhimento zero!Isso pq é um.hospital particular....aguardando retorno ainda.