Cobrança indevida de domínio e falta de reembolso

Olá, Henrique!

Recebi sua manifestação sobre a solicitação de cancelamento e reembolso dos domínios registrados por engano e compreendo sua insatisfação ao perceber a divergência logo após a contratação.

Após analisar cuidadosamente o caso, realizei uma avaliação da solicitação e foi possível atender seu pedido em caráter de exceção. A tratativa foi concluída e todas as informações relacionadas à solução adotada foram encaminhadas de forma privada para sua conferência.

Também tentei contato posteriormente para confirmar o recebimento das informações e verificar se havia qualquer dúvida pendente, mas não recebi retorno até o momento.

Dessa forma, estou encerrando esta manifestação. De todo modo, permaneço à disposição caso precise de novos esclarecimentos ou de qualquer outro suporte futuramente.

Atenciosamente,

José E. - HostGator Brasil