Não respondida

Fui cobrado indevidamente pela Hostgator por renovação automática que não aceitei

HostGator

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

No dia de hoje recebi uma cobrança automática em meu cartão de crédito da plataforma de hospedagem HOSTGATOR, que hospedou minha página no último ano, porém não queria cobrança automática da mesma, não concordei com isso, meu site parou de funcionar há 3 meses e eles não conseguiram resolver nem se responsabilizaram por nada, precisei contratar outra hospedagem e fazer tudo do zero. Além disso há 2 meses eles enviam e mail avisando que estava vencendo e eu em momento algum renovei ou aceitei a cobrança automática no valor de 439.78 centavos que eu exijo que seja estornada.

Não há nenhum contato eficaz pelo site que me ajude a resolver essa cobrança descabida e indevida