HostGator: Solicitação de Reembolso em Dinheiro e Não Créditos na Plataforma
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 17:25
ID: 253912519
Contratei os serviços da HostGator no dia 13/07/2026 as 00h33. Após muito dificuldade em conseguir fazer o host, encontrei um produto muito mais facil, e pedi o reembolso, que só me foi disponibilizado como créditos na plataforma. Eu não quero créditos da plataforma, quero meu dinheiro de volta. Eu li os temos de uso, e lá conta esse paragrafo "Planos de ciclos mensais têm direito a reembolso integral quando o cancelamento ocorrer até o sétimo dia após a contratação. Após esse período, não serão reembolsáveis."
Por gentileza, me ajudem com essa questão para não gerar mais transtornos.