Impossibilidade de recuperação de domínio devido a falha no sistema de suporte
Não respondida
Campinas - SP
30/08/2026 às 12:29
ID: 257748021
Tenho o meu domínio cadastrado com vocês e preciso recuperá-lo.
Já fiz todas as tentativas de entrar no portal "esquecendo a senha", solicitando nova senha, tentando entrar em contato com a Ouvidoria e, mesmo, acessando o Suporte (supostamente, 24/7). Há semanas, incluo toda a explicação do que está ocorrendo, incluo selfie segurando meu RG com CPF, o ***** da minha empresa e, na hora de enviar: "Houve um problema "temporário". Por favor, tente novamente mais tarde".
SEMANAS se passaram. Vamos resolver isso?
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Aguardo urgente