Não respondida

Não consigo editar meus sites após renovar plano Hostgator

HostGator

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz a renovação do meu plano hostgator do plano p para o m, desde então não consigo editar os meus sites. sem pre dá erro e o sistema pede para tentar novamente mais tarde. tentei entrar em contato com o suporte, mas o robo não ajuda em nada, diz que tudo está funcionando bem. tentei fazer um chamado do suporte mas não têm a opção de informar o erro. o próprio robo pede para enviar uma foto do erro, mas não têm lugar para anexar o print, ou seja não possuem nenhum suporte ao cliente e ainda induzem a comprar um suporte premium, estou tentando resolver uma última vez para resolver, se não conseguir vou procurar os meus diretos pois estou perdendo renda e dinheiro com a falta de suporte da empresa.