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Jataí - GO

30/08/2026 às 16:34

ID: 257758777

Comprei uma hospedagem no dia 3 de agosto de 2026 e até o dia de hoje não consigo usar o domínio que em tese era de graça ao comprar a hospedagem M. O site piorou muito depois que colocou a IA para intermediar os chamados. Lá eles não dão opção para o meu problema. A IA disse que meu domínio não está vinculado com a minha hospedagem. Olhei no site e existe um domínio temporário que está vinculado que não consigo apagar e adicionar o que ganhei. A ia não conseguiu criar nenhum site para mim pois dá erro. Não faz o que peço e nem sabe fazer o que eu faria sozinha. Já tive hospedagem na hostgator e tenho domínios registrados lá, mas com essa IA a coisa ficou péssima! Pra falar com o atendente tive que registrar algo nada a ver com meu problema, pois não tinha opção. Também cobraram o valor de outro domínio sem minha autorização. Um absurdo! Quem deve decidir a hora de pagar o domínio sou eu e não a hostagor e se eu não quisesse que renovassem o domínio? Eu quero que apaguem os dados do meu cartão do site. Eu entrei na página referente a esses dados, mas não tem opção de apagar os dados. Também ficam enviando mensagem de um plano de proteção que não contratei, além de uma IA que também não tenho interesse que por sinal é horrível. Não é para renovar nada na minha conta e quero que resolvam o problema com a vinculação do meu domínio com a hospedagem. Quero que apaguem o domínio temporário e coloquem o domínio que ganhei vinculado a minha conta, já que é impossível a mim fazer isso pelo cpanel. E uma coisa que vou deixar registrada aqui para futuros compradores de hospedagem e domínios pela hostagator. Se você tem conhecimento avançado, vai passar raiva porque você não tem liberdade no sistema deles para fazer o que quer. Veja eu aqui, tendo que escrever nesse site porque não consigo resolver um problema simples se tivesse opção para isso no site, coisa que outros provedores oferecem.