Solicitação de ressarcimento integral de plano HostGator por arrependimento de compra em 7 dias.

Olá, Katiane!

Recebi sua manifestação sobre a contratação realizada em 24/08/2026 e compreendo que, diante da situação relatada com a orientação que você esperava receber, o serviço da HostGator deixou de ser necessário para você.

Após analisar sua solicitação, realizei o cancelamento do Plano M e o reembolso integral. Também encaminhei o comprovante do reembolso para sua consulta. O valor já foi devolvido pela HostGator, ficando o processamento do estorno na fatura sob responsabilidade do banco emissor do cartão, conforme os procedimentos da própria instituição.

Também esclareci durante o atendimento que a HostGator não comercializa cursos nem condiciona a contratação de hospedagem à participação em treinamentos de influenciadores ou criadores de conteúdo. Eventuais indicações realizadas por terceiros são independentes da HostGator, que não participa das ofertas, conteúdos ou condições comerciais desses treinamentos.

Fico contente por ter conseguido atender à sua solicitação e concluir o cancelamento e o reembolso. Agradeço também pelo seu retorno ao final do atendimento.

Permaneço à disposição pelos canais oficiais da HostGator caso você precise de algum novo atendimento.

Atenciosamente,
José E. - HostGator Brasil