Fui cobrado por um plano de email que não contratei

Tenho um domínio com a Hostinger e usava o plano gratuito de emails, do nada ativaram um plano starter business de graça que depois do período de teste virou uma cobrança. Eu só entendi que não era o meu plano gratuito atual quando veio o aviso de cobrança, por favor, gostaria do reembolso do valor proporcional pois não faz sentido para minha realidade de uso ter esse gasto.

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