O que aconteceu
Já estou há mais de 45 dias aguardando a solução de um problema que a Hostinger simplesmente não resolve. Há mais de 40 dias faço reclamações semanalmente, mas a empresa responde uma vez e depois desaparece, ficando vários dias sem dar qualquer retorno ou apresentar uma solução.
É inadmissível que uma empresa permita criar uma conta e comprar um domínio sem exigir a verificação do e-mail cadastrado. Por um erro de digitação, meu e-mail ficou incorreto, mas em nenhum momento a Hostinger solicitou sua confirmação, nem no cadastro nem na compra do domínio.
Agora, depois que saí da conta, não consigo mais acessá-la, pois a plataforma exige um código de verificação enviado justamente para o e-mail incorreto. **Por que essa verificação não foi exigida no momento do cadastro ou da compra?**
Estou com um domínio pago, sem acesso à minha conta e há mais de dois meses tentando resolver uma simples correção de e-mail.
**É um absurdo o descaso, a falta de suporte e a incapacidade de resolver um problema tão simples. Nunca vi uma situação tão absurda. Impossível recomendar uma empresa que trata seus clientes dessa maneira!**