O que aconteceu
Boa tarde
Já nos hospedamos em várias unidades do Ibis, mas nunca tivemos uma experiência tão ruim como desse final de semana.
Nos hospedamos no Ibis Budget Savassi, da *****.
Nos colocaram num quarto adaptado para cadeirante, o piso do banheiro era nivelado, quando a gente tomava banho o banheiro alagava inteiro e ficava alagado até o outro dia no horário da limpeza.
Tive que descer na recepção para pegar um toalha de piso seca, toalha de rosto que não tinha, cobertor, 2 travesseiros extra porque os que tinha no quarto era muito baixo e ruim. O porta xampoo estava vazio e quebrado, quando acionava caia todo, tinha uma mancha no vaso sanitário que não foi limpa nos 3 dias que estive lá. Tinha um dispositivo de segurança no banheiro que estava cheio de pó.
O hotel lotado e 1 dos elevadores não funcionava, um caos.
Experiência péssima