O que aconteceu
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No dia 15/10/14 as 11:30 realizei uma compra e reserva pela https://******* e as 11:40 liguei para cancelar pois não seria possível viagem, fui atendida pelo funcionário Gabriel e informada que perderia 50% do valor pago e assim solicitando para entrar em contato com Hotel, liguei para hotel as 11:50 e falei com a atendente Silvani e para minha surpresa informou que não poderia fazer nada por mim . Não me deram nenhuma solução fazendo descaso do meu assunto, Não se passaram nem 20 minutos e eu liberei a reserva o quarto.
Aguardo retorno