O que aconteceu
Fizemos uma reserva no nacional inn do Guarujá para nós hospedar do dia 02/10/26 há 04/10/26 e foi uma decepção atrás da outra.
Desde o atendimento na recepção, os funcionários gostam de ficar batendo papo ao invés de oferecer atendimento. Se recusaram abrir a área kids e a área de jogos, com desculpa de que só funciona até às 14h.
Chegamos no quarto e o ar condicionado não funcionava, ventilador não funcionava, quarto com cheiro de mofo, toalhas e roupas de cama quase transparente de tão finas e batidas. O quarto não vê manutenção faz anos.
Ficamos super decepcionados com exatamente TUDO.
Obs: AS FOTOS NÃO CONDIZEM COM O HOTEL. NÃO CAIAM NESSA SILADA, É [Editado pelo Reclame Aqui].
Pra finalizar, no café da manhã tivemos que aguentar as moças da cozinha gritando e com conversas literalmente obscenas com cunho sexual.
Vim com a minha esposa, filho e com meus sogros. Tô fazendo check-out antes pois a experiência realmente está péssima