O que aconteceu
Fiz uma reserva de 5 a 7 de setembro com cancelamento reembolsável caso fosse cancelado até 03 de setembro. Infelizmente precisei cancelar pois meu filho adoeceu nas vésperas, cancelamento este executado dentro do prazo para receber o reembolso. Deram prazo de reembolso até dia 23 de setembro, até hoje (03 de outubro) nao recebi meu reembolso. Já liguei, entrei em contato via WhatsApp e nada. N reserva *****.