Reembolso de valor pago por pacote de viagem não realizado e com datas alteradas
Não respondida
Votuporanga - SP
15/07/2026 às 16:31
ID: 254007989
Fiz uma compra em 2022 com viagem programada para março de 2023! Organizei minhas férias para esse mês, pois era meu sonho conhecer a praia e eles ofereciam pacotes e formas de pagamento que cabiam no meu bolso! Porém mudaram as datas para agosto, depois por fim disseram que só teria data para 2024! Disponibilizaram o cancelamento sem cobrar nenhuma taxa! Informaram que todo o valor pago seria restituído dia 18/09/2023, porém até agora nada. Entrei em contato com o chat mas não me passam prazo de nada, simplesmente falam que vão ver..ver o que ? Preciso que seja restituido os valores