Hotel Villa Lobos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2025 às 10:41

ID: 222882243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia
Estou hospedada neste hotel, na minha chegada pedi a mudança de quarto devido ao barulho do café da manhã, pois já me hospedei outras vezes e já tive uma experiência ruim neste mesmo quarto, fui informada que nao havia mais quartos disponíveis e que chamariam o gerente para me explicar melhor, realmente veio um senhor chamado *****, do qual o esperei por 20 minutos, entrou na sala de recepção, não olhou na minha cara, apenas disse para a atendente me colocar no 301, agradeci e me retirei, mas me pergunto, por que dê tanta falta de educação, uma grosseria que nao vejo em outros colaboradores do hotel, isso vendo inclusive de uma gestão é frustrante.