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Reclamações

Tentativa frustrada de reserva de quarto de hotel com cobrança crescente e indisponibilidade de contato

Boa noite Já estive no hotel diversas vezes, mas preciso relatar o ocorrido de hoje e sem nenhuma forma em se comunicar ...

RespondidaHá 24 dias
Falta de Retorno

Prezados,Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento do Hotel Vila Lobos.Antes mesmo da es...

ResolvidoHá 1 mês
Hotel nega remarcação de estadia após imprevistos de saúde e pede novo pagamento

Zero empatia dessa empresa, a parte linda só fica no espaço bonito e no dinheiro que eles querem.Em outubro/2025 co...

RespondidaHá 2 meses
Problema com ar-condicionado em quarto de hotel resultou em noite desagradável e quente

Somente para registroFicamos no hotel SPA Vila Lobos, pois vimos ótimas avaliações.Mas tivemos problemas em um...

Não resolvidoHá 3 meses
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