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Reclamações

Tentativa frustrada de reserva de quarto de hotel com cobrança crescente e indisponibilidade de contato

Boa noite Já estive no hotel diversas vezes, mas preciso relatar o ocorrido de hoje e sem nenhuma forma em se comunicar ...

RespondidaHá 24 dias
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Hotel nega remarcação de estadia após imprevistos de saúde e pede novo pagamento

Zero empatia dessa empresa, a parte linda só fica no espaço bonito e no dinheiro que eles querem.Em outubro/2025 co...

RespondidaHá 2 meses
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Falta de empatia do hotel ao não permitir desmarcação por doença dos pets e impossibilitar estadia.

Quero fazer uma reclamação desse hotel, pois tentamos desmarcar nossa estadia dessa semana por motivo de doença dos nossos pe...

RespondidaHá 6 meses
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Cobrança de taça quebrada durante estadia em hotel com problemas estruturais

Boa tarde,Passei o fim de semana no Hotel, gostei bastante da experiência. Percebi alguns pontos negativos como n...

RespondidaHá 8 meses
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COMIDA ESTRAGADA SPA ROMANTIK

Estive recentemente hospedada no SPA Romantik Vila Lobos, e infelizmente, preciso expressar minha profunda insatisfação com a...

RespondidaHá 9 meses
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