A plataforma vende cursos Piratas (falsos)

Meu nome é Silvio Roberto produtor do curso Gestor 6D Tráfego Pago Upgrade comercializado na Kiwify.

Recentemente recebi um pediu suporte e verifiquei que a compra do cliente foi processada pela Hotmart e que la havia uma versão pirata do meu curso.

Comuniquei a empresa e enviei todas as provas pedidas no formulário oficial de abertura de chamado específico para este tipo de ocorrência.

A Hotmart, empresa já conhecida no mercado por um péssimo suporte, nada fez e ainda adicionou mais camadas de burocracia para manter a venda do produto ilícito na sua plataforma.

Sou cliente e produtor também dentro da Hotmart e mesmo já faturado quase 2 milhões, o que me garantiu o reconhecimento de Produtor Black, não tenho um gerente se quer para resolver este simples problema, isso por que nenhum para no cargo.

Estes são os motivos que tenho para afirmar que a plataforma acolhe e incentiva a venda de produtos falsos:

- Não verifica a autenticidade da propriedade intelectual de novos produtos cadastrados, principalmente em casos de usuários novos sem histórico;

- Dificulta e desestimula que os verdadeiros donos da propriedade intelectual reivindique seus direitos através de um demorado, burocrático sistema de atendimento;

- O MAIS IMPORTANTE: Ela torna impossível a interrupção da venda indevida de uma pirataria em tempo hábil para evitar o significativo prejuízo em casos de vendas na modalidade lançamento.

Cabe lembrar que a plataforma Hotmart fez em ******* o movimento grande e muito importante ao expulsar centenas de produtos [Editado pelo Reclame Aqui], uma pena ver a empresa voltar atrás nesta postura e se rebaixarem ao mesmo nível de plataformas duvidosas.

Resumindo: A Hotmart, representado pelo seu time, só se mostra prestativa quando faz contato tentando te persuadir a tirar seu curso da plataforma atual e levar seu produto para plataforma deles, caso contrário eles somem.