Resolvido

Comprei o mapa astral da Evoluna anunciado pela atriz Fernanda Souza no Hotmart e me arrependi

Hotmart

cidade: Riachão

O que aconteceu

O pagamento foi feito via pix ao Hotmart. Não vale a pena o mapa astral da Evoluna. Quero meu reembolso. Pagamento feito no dia 02 de novembro De *******.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hotmart respondeu

    04/11/2024 às 08:16

    Oi, Christian! Tudo bem?

    Meu nome é Bruno e faço parte do time da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!

    Verifiquei que o reembolso da compra do produto HP******* já foi solicitado com sucesso em 02/11/*******.

    Seu reembolso será efetivado sem empecilhos em até 7 dias, conforme os termos aceitos no momento da compra.

    Você pode acompanhar sua solicitação de reembolso aqui https://******* e no seu caso, como o pagamento foi por PIX, o reembolso é realizado para conta de origem, tudo bem?

    Após o prazo estipulado, caso tenha alguma dúvida em localizar o seu reembolso, não hesite em me sinalizar por aqui para darmos continuidade, certo!

    Ah, e não se esqueça de avaliar a tratativa desse atendimento. Sua opinião é importante para evoluirmos cada vez mais o relacionamento com os nossos clientes.

    Sigo à disposição!

    Equipe Reclame Aqui - Hotmart.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Satisfeito