Curso Meta Dólar do Vini Rodrigues

Question

Fiz a compra do curso dia 24/10/*******, porém é muito complexo e eles não entregam o material todo antes dos 7 dias de compra . Se antes de conhecer o conteúdo todo já achei complexo , imagina depois que passasse os 7 dias ?
Visto isso, pedi meu reembolso no outro dia; 25/10/*******, até agora nada.
Na hora de vender é rápido e agora nada de reembolsar o que foi pago .
Peço esse reembolso! Não indico esse curso , muito menos essa hotmart que nada de devolver meu dinheiro .
Não caiam nessa ! Dor de cabeça para tentar reaver meu dinheiro .

Accepted Answer

Oi, Ana! Tudo bem?

Meu nome é Bruno e faço parte do time de Qualidade da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!

Verifiquei que o produtor solicitou o reembolso da renovação da sua assinatura. Com isso verifiquei que o seu reembolso foi liberado dia 28/10/*******.

Isso significa que todos os processos internos do reembolso que dependiam da Hotmart já foram liberados para que a sua operadora de cartão o execute.

Como o valor da compra foi 06, abaixo deixo algumas informações de como o estorno pode ocorrer.

As compras parceladas podem ser reembolsadas das seguintes maneiras:

-A operadora de cartão devolve o valor das parcelas já pagas e não cobra as demais parcelas;
-A operadora devolve o valor inteiro da compra e continua cobrando as parcelas normalmente (de modo que o valor da devolução e da cobrança se anulam);
-A operadora de cartão adianta a cobranças de todas as parcelas e devolve o valor total da compra.

Para saber mais detalhadamente qual procedimento sua operadora utiliza, você deve entrar em contato diretamente com a empresa. Apenas o titular da conta consegue essas informações, ok?

Sempre que precisar de ajuda, você pode encaminhar suas dúvidas através do formulário: https://******* Em breve você receberá o retorno de um de nossos agentes, combinado?

Sigo à disposição!
Bruno S.

Curso Meta Dólar do Vini Rodrigues

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor