Não consigo acessar meus cartões no aplicativo - Hotmart

O que aconteceu

Não consigo acessar a área de cartões no aplicativo. Eu entro nas Configurações > Meus cartões, a tela carrega e volta para a tela inicial.

Não existe atualização do aplicativo para fazer.

Não consigo atualizar meu documento na plataforma e não recebo suporte

Não recebi meu e-book comprado e o vendedor não responde

Não consigo suporte do produto Gamelyzer e solicito estorno

Não consigo trocar meu e-mail na Hotmart por não ter acesso ao antigo