Não respondida

Não recebi meu curso e fui humilhada, quero reembolso

Hotmart

cidade: Araucária

O que aconteceu

Eu comprei um curso hoje pela manhã, e não fui informada de nada e derrepente aparece um grupo de WhatsApp, dizendo que era do curso o administrador desse curso foi um grosso não me deu nenhuma informação e não me ajudou em nada , fui feita invisível pra ele e pedi meu reembolso, ele muito grosso falou que era só com a empresa fui la e pedi o reembolso, horas mais tarde me arrependi e cancelei meu reembolso e tentei entrar no grupo pra ter o curso que paguei , eu fui humilhada e me senti que ele estsva pensando que sou burra me senti muito humilhada e expliquei que ele que tinha que me por no grupo denovo . Ok ate ai tudo bem assim quando deu o horário do curso ele mandou um link e eu tentei entrar no Zoom como ele mando e não fui aceita e nem o zoom não reconhecia pedi ajuda e nao fui atendida eu ainda baixei dois e nenhum dos dois aceitou e deu o horário começaram sem mim como se minha presença e meu dinheiro não importava. Resumo não assisti o curso e nem uma explicação e nem nada ou pelo menos dizer que ia gravar e me mandar. Fui muito mal tratada e me senti invisível, nesse momento não estou nem me sentindo uma pessoa pois ninguém me ajudou e eu nao assisti o curso entao eu quero meu reembolso novamente pois não tive nada nem assistência e nem participação no curso. Sei que vocês vão resolver pra mim. Não nem pelo dinheiro sabe mais a humilhação eu ja tenho 53 anos e fui muito desrespeitada . Muito obrigada por inquanto