Não respondida

Recebi impressão com cores alteradas após sugestão errada da empresa

HotPrinti

cidade: Palhoça

O que aconteceu

Fiz um pedido de dtf e eles me ofereceram 3 tipos de impressão, como era a primeira vez pedindo com eles, pedi uma sugestão de qual seria melhor, por duas vezes eles me indicaram o tipo 6 passos e eu confiei, afinal eles são os profissionais. Recebi o pedido com as cores alteradas, na imagem eu comparo ela com outra impressão feita da mesma arte em outro lugar. Quando questionei eles, falaram que não poderiam fazer nada e que eu deveria ter escolhido o outro tipo de impressão. Sendo que eu utilizei justamente a que eles sugeriram. Essas impressões eram pra uma encomenda, pedi ele com entrega prioritária para poder cumprir meu prazo e agora tive que jogar tudo fora e atrasar a encomenda, por causa da incompetência deles.