Dificuldade em transferir saldo entre cartões e insatisfação com o atendimento
Respondida
Marília - SP
23/12/2025 às 12:48
ID: 235691017
Estou com 3 cartões com saldo. Os 3 cartões foram pagos e eles querem para transferir o saldo para um cartão cancelar e recolher os outros dois. Colocando todo o valor que paguei pelos cartões no lixo. Não aceito! [Editado pelo Reclame Aqui] forma de gerir clientes e atendentes não treinados e sem capacidade de atender pessoas! ***** shopping Barigui
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 14:08
Olá!
Agradecemos o registro e lamentamos o ocorrido. Estamos encaminhando e reforçando os procedimentos para que a unidade possa analisar e trabalhar para que isso não volte a ocorrer.