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Enganação e mau atendimento em máquina de brinquedos

Carreguei 150 reais no cartão pra tentar pegar um coelho de pelúcia gigante. É naquela máquina que corta a corda pro bicho ca...

Não resolvidoHá 2 meses
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Prática abusiva e atendimento desrespeitoso recusa de serviço dentro do horário de funcionamento no HotZone

No dia 10/04/2026, comparecemos ao HotZone (brinquedos eletrônicos), chegando às 21h35, portanto dentro do horário de funcion...

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Unidade fechada sem aviso prévio impede uso de crédito e causa prejuízo ao cliente

A unidade do Park Shopping Jacarepaguá no Rio de Janeiro fechou em 18/09/2026 sem comunicação prévia. Eu tinha realizado uma ...

Não resolvidoHá 5 meses
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A política de devolução do Hotzone tem falhas, não consegui o meu reembolso.

Não resolvidoHá 6 meses
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PrezadosFui ao hotzone do Morumbi shopping dia 21/11/2025 com um cartão que continha 150 reais. Além de pon...

Não resolvidoHá 7 meses
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