O que aconteceu
Sou frequentadora há anos do shop Morumbi, e no hotzone. Sou até conhecida lá, de tanto que levo meus filhos e amigos. Dia 10.10.26 fui levar meu filho menor para brincar com os amigos, comemoração de dia das crianças, estava rudo tranquilo, como sempre até que a filha de minha amiga veio correndo me chamar que o funcionário Bruno havia brigado com meu filho, e meu filho estava chorando. Fui que nem louca ver meu filho, pois nao é por ser meu filho, mas esse menino é único, extremamente educado, sempre respeitoso, pode perguntar á todos funcionarios que trabalham lá. Bem, meu filho nem conseguia falar, só chorava, daí soube que meu filho foi arrumar a crocs e nao conseguiu, e a crocs caiu. Esse funcionário gritou com meu filho, que lá nao eta brincadeira, que era sério. PRIMEIRO mesmo que meu filho tivesse feito algo proposital, uma arte, JAMAIS ELE deveria falar com a criança dessa forma, ele gritava com meu filho, totalmente despreparado para trabalhar com criança. Fui atrás da gerente Lilian e, que nada fez. Soube que nem falar com o funcionário foi. Uma absurdo, pois eu tinha certeza que ele tomaria advertência, pois a mesma me disse que estava difícil os profissionais. O que fico indignada como uma pessoa que nao tem TATO NENHUM com crianca continua lá? For que quando eu e minha amiga fomos falar com ele, ele respondia grosseiramente. Um absurdo. Todos esses anos NUNCA tive problema com ninguem, e dessa vez esse moco fez isso. Soube que ele faz isso sempre, pelo jeito o RH do Hotzone está bem precário.
Meu filho nem quis brincar mais, acabou com o passeio dele.
Fico no aguardo de um posicionamento.
Cintia