Mau atendimento por gerente em hotzone, com recusa de valor quebrado para cartão
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2026 às 19:09
ID: 243946879
Estove no hotzone no Barra shopping e fui muito mal atendida pelo gerente *****, ao recarregar meu cartão pedi que cooocasse 3,40 para completar 10,00 e nao deixar saldo, ele disse que não aceitava valor quebrado, eu concordei e falei que eu como consumidora posso perder para o Hotzone, ele respondeu que não sou obrigada a recarregar, de não quisesse poderia ir embora. Ao ficar indignada ele negou o que disse. Lamentável.