O que aconteceu
Minha reclamação é do HotZone Shopping São Caetano, coloquei 100,00 de crédito no cartão do meu filho e ele colocou o cartão no bolso da bermuda e foi jogar em uma das máquinas de basquete, a máquina debitou todo o valor do cartão do meu filho. Fomos pedir ajuda aos funcionários e não foram nem um pouco prestativos, máquinas totalmente desreguladas, pessimo atendimento.